12月5日，中央電視臺(tái)13頻道在晚上8點(diǎn)30分的《東方時(shí)空》節(jié)目中播出了有關(guān)浙江歐拉姆閥門科技有限公司創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的采訪報(bào)道。

    當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展面臨著新的形勢(shì)，出現(xiàn)了新的問題。為了展示中小企業(yè)發(fā)展求生存的創(chuàng)業(yè)之路和營(yíng)造良好發(fā)展氛圍，新華社、中央電視臺(tái)啟動(dòng)“中小企業(yè)發(fā)展巡禮”系列報(bào)道。工信部向新華社、中央電視臺(tái)推薦了20家具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)，其中浙江三家，歐拉姆閥門科技有限公司是溫州惟一一家獲得推薦的企業(yè)。在這20家被推薦的企業(yè)中，新華社、中央電視臺(tái)分別選擇了不同行業(yè)的6家中小企業(yè)，歐拉姆閥門科技有限公司以其科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的典型性，成為浙江省惟一一家入選采訪拍攝目錄的企業(yè)。

    在浙江永嘉縣1000多家閥門企業(yè)中，成立于2005年的歐拉姆閥門可以說還算是個(gè)小孩子。但是五年來，這家僅有105名員工的小閥門廠，硬是憑借不斷的創(chuàng)新，保持了旺盛的生命力。在經(jīng)歷了近年金融危機(jī)后，不但沒有被打垮，反而克服重重困難，在主業(yè)上穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印挺了過來。特別是在新產(chǎn)品研發(fā)上可謂碩果累累，從2008年開始到現(xiàn)在，歐拉姆已經(jīng)上報(bào)了13項(xiàng)專利申請(qǐng)，9項(xiàng)申報(bào)成功，還有4項(xiàng)正在申請(qǐng)受理過程中。

    據(jù)永嘉縣科技局相關(guān)專業(yè)人士介紹，根據(jù)近些年相關(guān)企業(yè)的專利申請(qǐng)情況，在同規(guī)模的企業(yè)中，能有四五項(xiàng)專利就不錯(cuò)了，有的成立幾十年的企業(yè)連一項(xiàng)專利也沒有。

    沒有自己的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只能跟在別人的后面。該公司董事長(zhǎng)金志遠(yuǎn)說，企業(yè)起步以來很長(zhǎng)一段時(shí)間都在模仿別人的產(chǎn)品，甌北的同行已經(jīng)是多如牛毛，更別說國內(nèi)其他地方的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)的單薄使得很多企業(yè)舉步維艱，因此他特意高薪引進(jìn)高級(jí)工程師、技術(shù)人員，全面提升歐拉姆的技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理。“旋啟式止回閥”是歐拉姆拿到的第一個(gè)專利，外觀、工裝夾具、結(jié)構(gòu)等多方面均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，而這項(xiàng)專利的獲得也讓歐拉姆不再陷于低檔次、價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。技術(shù)的改進(jìn)帶來高額回報(bào)，也提升了整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品檔次，同時(shí)也為“歐拉姆”這個(gè)品牌注入了新的活力。

    歐拉姆選擇了先練內(nèi)功，在質(zhì)量和產(chǎn)品研發(fā)上下功夫。在“CRM客戶管理系統(tǒng)”和“倉庫管理系統(tǒng)”的貫穿執(zhí)行后，歐拉姆的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度有了顯著提升。每年年底歐拉姆公司都會(huì)專門抽調(diào)人力負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，去年的調(diào)查結(jié)果客戶滿意度高達(dá)97%。歐拉姆將每一個(gè)客戶、每一個(gè)訂單都認(rèn)真對(duì)待，在客戶眼中樹立了良好的企業(yè)形象。金志遠(yuǎn)說，一個(gè)品牌的樹立是長(zhǎng)期堅(jiān)持下來的結(jié)果，但要?dú)У粢粋€(gè)品牌卻只要幾件產(chǎn)品。

    “先做專做精，再做大做強(qiáng)”是歐拉姆閥門始終貫徹的企業(yè)發(fā)展宗旨。在未來三年他們還計(jì)劃投入大量資金，購置更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，并預(yù)備在2012年設(shè)立陶瓷閥門研發(fā)中心，將企業(yè)產(chǎn)品水平上升到一個(gè)更高的高度。